*वयोवृद्ध महिला प्रवाशांची गैरसोय; संबंधित अधिकाऱ्यांच्या कामकाजावर नियंत्रण ठेवण्याची गरज*,
▪️सामाजिक कार्यकर्ते▪️ अशोक करताडे .सोलापूरच्या वरिष्ठ अधिकाऱ्यांची भेट घेणार
*सांगोला / प्रतिनिधी विकास गंगणे *
महाराष्ट्र राज्य परिवहन महामंडळाच्या एसटी बसमधून महिलांना व ज्येष्ठ नागरिकांना शासनाच्या विविध सवलत योजनांनुसार प्रवासाची सुविधा उपलब्ध करून देण्यात आली आहे. मात्र, या सुविधांचा लाभ घेताना सांगोला एसटी आगारात तिकीटासंदर्भात अडचणी येत असल्याच्या तक्रारी समोर येत आहेत. मोफत किंवा सवलतीच्या प्रवासाची सुविधा उपलब्ध असतानाही तिकीट काढताना होणारा गोंधळ, प्रवाशांना मिळणारी अपुरी माहिती आणि त्यामुळे निर्माण होणारी गैरसोय याबाबत प्रश्न उपस्थित होत आहेत.
विशेषतः वयोवृद्ध नागरिक आणि महिला प्रवाशांना प्रवासादरम्यान अडचणींचा सामना करावा लागत असल्याची तक्रार आहे. शासनाने प्रवाशांच्या सोयीसाठी योजना सुरू केल्या असताना प्रत्यक्ष अंमलबजावणीच्या वेळी गैरसोय होत असेल, तर संबंधित यंत्रणेने त्याची गांभीर्याने दखल घेणे आवश्यक आहे. प्रवाशांना योजनांची स्पष्ट माहिती देणे, तिकीट प्रक्रियेत सुसूत्रता ठेवणे आणि तक्रारींचे तातडीने निराकरण करणे ही संबंधित विभागाची जबाबदारी आहे.
*सांगोला आगारात नेमके चालले तरी काय?*
सांगोला आगारातील तिकीट प्रक्रियेबाबत प्रवाशांच्या तक्रारी असतील, तर त्यांची वस्तुस्थिती तपासून योग्य ती कार्यवाही करण्याची गरज आहे. संबंधित विभागातील अधिकाऱ्यांच्या कामकाजावर पुरेसे नियंत्रण आहे का, प्रवाशांच्या अडचणींची दखल वेळेत घेतली जाते का आणि कर्मचाऱ्यांना आवश्यक मार्गदर्शन केले जाते का, असे प्रश्न यानिमित्ताने उपस्थित होत आहेत.
आगारप्रमुखांचा संपर्क क्रमांक उपलब्ध असूनही प्रवाशांच्या अडचणींचे निराकरण होत नसेल, तर तक्रार निवारणाची प्रभावी व्यवस्था नेमकी कशी कार्यरत आहे, याचीही चौकशी होणे आवश्यक आहे. मात्र, यासंदर्भात संबंधित अधिकाऱ्यांची बाजू जाणून घेऊनच अंतिम निष्कर्ष काढणे उचित ठरेल.
*अशोक करताडे घेणार वरिष्ठ अधिकाऱ्यांची भेट*
डिकसळ येथील सामाजिक कार्यकर्ते अशोक करताडे हे सांगोला आगारातील तिकीटासंदर्भातील अडचणी, वयोवृद्ध नागरिक व महिला प्रवाशांची गैरसोय आणि तक्रार निवारण व्यवस्थेबाबत सोलापूर येथील एसटी महामंडळाच्या वरिष्ठ अधिकाऱ्यांची भेट घेणार आहेत. या भेटीदरम्यान प्रवाशांना भेडसावणाऱ्या समस्या मांडून संबंधित प्रकरणाची चौकशी करावी आणि प्रवाशांना दिलासा मिळेल, अशी कार्यवाही करावी, अशी मागणी ते करणार असल्याचे सांगण्यात येत आहे.
शासनाच्या सवलतींचा लाभ घेण्यासाठी प्रवाशांना अनावश्यक त्रास सहन करावा लागू नये. विशेषतः ज्येष्ठ नागरिक आणि महिलांशी संबंधित अडचणींमध्ये संवेदनशीलतेने वागणे आवश्यक आहे. त्यामुळे वरिष्ठ अधिकाऱ्यांनी या तक्रारींची दखल घेऊन सांगोला आगारातील तिकीट प्रक्रियेची वस्तुस्थिती तपासावी, तसेच आवश्यक सुधारणा कराव्यात, अशी अपेक्षा व्यक्त होत आहे.
आता वरिष्ठ अधिकारी या तक्रारींची दखल घेऊन काय कार्यवाही करतात आणि सांगोला आगारातील प्रवाशांची गैरसोय दूर होते का, याकडे प्रवाशांचे लक्ष लागले आहे.
إرسال تعليق